Teksten
Aandacht
Ik geloof sterk dat een organisatie de aandacht krijgt die het verdient. Wanneer deze waarde toevoegt aan de wereld om ons heen, wordt deze waarde beloond met een publiek. Op dat moment verandert de rol van communicatie van overtuigen en verkopen, naar informeren.
Publiek perspectief
Daarom kijk ik altijd van buiten naar binnen. Vanuit het blikveld van de buitenstaander. Via welk gedrag, welke interacties en welke verhalen ontmoet je de wereld? En hoe kunnen we, door deze te beïnvloeden, richting geven aan jouw merk?
Duurzame strategie
Communicatiedoelen vloeien altijd voort uit organisatiedoelen. Eerst moeten we de lange termijn in kaart brengen, voordat we inzoomen op de waan van de dag. Van daaruit kunnen we bepalen welke koers geschikt is om deze te bereiken.
Gedrag communiceert
Niets heeft meer invloed heeft op hoe je overkomt op anderen, als het gedrag van je organisatie. Hoe je product of dienst presteert, en welke bijdrage(n) deze levert aan de maatschappij hebben grote invloed op het imago van je merk. Er is geen ingrijpender communicatie-ingreep dan het aanpassen van het handelen van een organisatie.
Een goed gesprek vormt het begin van elke opdracht. In airplane‑mode bespreken we je idee, je doelen en beschikbare middelen.
Vervolgens ga ik distilleren. Overbodige lagen verdwijnen, organisatiedoelen worden gekoppeld aan communicatiekansen en een heldere koers voorwaarts krijgt vorm.
Tot slot de productie. Inhoud en vorm komen samen, al dan niet met inzet van externe makers.
Zo combineren we strategische diepte met tactische wendbaarheid.
Alleen samen
Gelijkwaardigheid is een belangrijk vertrekpunt in hoe ik werk. Niet alleen via gedeelde doelen en beoordelingscriteria, maar ook in toon van samenwerken. Dit werkt verticaal, naar iedereen die meewerkt.
Ik cast de juiste makers, bouw identiteiten en campagnes en toets alles op gedragsverandering. Niets communiceert immers sterker dan wat je doet, en duurzame strategie landt pas echt als de organisatie zelf meebeweegt. Duurzame verandering komt alleen tot stand als een organisatie meeverandert, en als allen die bijdragen een gedeelde verantwoordelijkheid beleven.